来店・販売促進トラベル

選べるe-GIFT付きの宿泊プランを導入し、リピーターの獲得やお客様満足度の向上に貢献！
1種類のギフトカードのため、管理・運用面も容易に。

ルートインジャパン株式会社

ビジネスホテル・観光（リゾート）ホテルを全国に展開するホテルチェーン、ルートインホテルズ様にて選べるe-GIFTを導入いただきましたので、その事例をご紹介します。

概要

どのような課題をお持ちでしたか？

ギフト券付きのプランの販売は需要がある一方、ギフト券を複数扱うことは管理面・運用面で難しいため、プランの追加を進められずにいました。

選べるe-GIFTをお選びいただいた理由を教えてください。

「選べるe-GIFT」はお客様が自由に交換可能な商品を選ぶことができますが、ホテル側の管理は1種のギフトカードで良いです。そのため、店舗での運用が煩雑にならずにお客様満足度を高めることができます。また、交換商品も随時追加されることで新鮮さがあります。

選べるe-GIFTを導入していただいた結果はいかがでしたか？

付帯プランのラインナップを増やすことができ、お客様から好評をいただくことができました。

導入して良かったこと

・幅広い層のお客様を獲得できていること

・選べるe-GIFT付きプランのリピーターのお客さまがいらっしゃり、お客様のご希望に添うことができていること

他の導入事例

短期間での導入が実現。
選べるe-GIFTを謝礼の交換先に追加したことで、モニターの利便性向上と手数料軽減に貢献！

非公開: 【スタイル確認用】幅広い層に好評の宿泊プラン特典

幅広い層に好評の宿泊プラン特典

アンケートにご回答いただいた方への謝礼として「選べるe-GIFT」を活用！
多様なニーズに応えつつ、事務負担を軽減。

在庫管理が不要になり業務効率化を改善！
学生からの要望に応えたことでリピート率も向上。

法人向けサービス

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